კონსიერჟის მომსახურება
Visa-ს კონსიერჟი დაგეხმარებათ, იპოვოთ საჭირო ინფორმაცია, დაგეგმოთ დღე და შეიძინოთ სასურველი ბილეთები.
კონსიერჟის მომსახურებით სარგებლობა მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში, 24 საათის განმავლობაში შეგიძლიათ. სერვისი უფასოა Visa ინფინიტისა და Visa პლატინუმ ბარათების მფლობელებისთვის.
ინფორმაციული და საკონსულტაციო მოთხოვნები
- თვითმფრინავების, მატარებლების, ავტობუსების ტრანსპორტირების განრიგი
- ცნობარი ცენტრებისა და სამედიცინო დაწესებულებების შესახებ
- გაცვლითი კურსები, ბანკომატები, ბანკის ფილიალები
- ცნობარი სახელმწიფო და სამედიცინო დაწესებულებების შესახებ და სხვა
- ნებისმიერი ორგანიზაციის საკონტაქტო ინფორმაცია
- ნებისმიერი საცნობარო ინფორმაციის მოთხოვნა
Visa ბარათის მფლობელის პრივილეგიები
- ინფორმაცია Visa-ს უპირატესობების, მათ შორის, ფასდაკლების, სპეციალური შეთავაზებების შესახებ
- ნებისმიერი სხვა ინფორმაცია ბარათის მფლობელის უპირატესობების შესახებ
- მოკლე ინფორმაცია Visa-ს გადაუდებელ სერვისებსა და კლიენტების Visa-ს შესაბამის განყოფილებებთან გადამისამართების შესახებ
- ნებისმიერი ორგანიზაციის საკონტაქტო ინფორმაცია
- Visa-ს მომხმარებლების მხარდაჭერის გუნდთან კონტაქტი
ორგანიზაციული მოთხოვნები
დაჯავშნა, შეკვეთა და შეძენა მთელ მსოფლიოს მასშტაბით:
- კინოთეატრების, ღამის კლუბების, თეატრების, აგრეთვე კონცერტებისა და სპორტულ ღონისძიებების ბილეთები
- რესტორნის ჯავშანი
- ყვავილების შეკვეთები და ადგილზე მიტანა
- ბილეთის შეძენა / მონაწილეობის დადასტურება / რეგისტრაცია ნებისმიერი ღონისძიებისთვის: კონცერტები, ტრენინგები, მოდის ჩვენებები, სპორტული ღონისძიებები და ა.შ.
- საკვებისა და სასმლის შეკვეთა
- ბარათის მფლობელის სახელით საქონლისა და მომსახურების შეკვეთები
- შეხსენების სერვისები: პერსონალური შეხსენებები ყველა მნიშვნელოვანი მოვლენისთვის: დაბადების დღეები, შეხვედრები, სპორტული ღონისძიებები, სამედიცინო ვიზიტები, წყლის ადგილზე მიტანა, საკანცელარიო საქონელი და სხვა. "მაღვიძარას" მომსახურება
მოგზაურობა
- სპეციალური/პირადი ტურების ან/და ტურისტული მარშრუტების ორგანიზება და/ან დაგეგმვა მთელ მსოფლიოში და სხვა ტურისტული მომსახურება
- ავიაბილეთებისა და მატარებლების ბილეთების დაჯავშნა და მიწოდება
- ოთახების დაჯავშნა მთელი მსოფლიოს მასშტაბით სასტუმროებში/დაბინავების სხვა შესაძლებლობები
- მოგზაურობის შესახებ რჩევები
- ტრანსფერის ორგანიზება
- ტურისტული მარშრუტების დაგეგმვა მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში
- სამოგზაურო დაზღვევის პოლისის რეგისტრაცია
- მანქანის ქირაობა
- გიდის მომსახურების შეკვეთა
- მხარდაჭერა ბარგის დაკარგვის შემთხვევებში და დახმარება აღდგენის პროცესში
- მხარდაჭერა ფრენის დაგვიანების/გაუქმების კომპენსაციის საკითხების მოგვარებაში
საყოფაცხოვრებო მოთხოვნები
- დახმარება საოჯახო პერსონალის მოძიებაში
- დასუფთავების მომსახურების ძებნა და შეკვეთა
- ქიმწმენდა და სხვა საყოფაცხოვრებო მომსახურება
- გადაუდებელი ზეინკალი (საკეტების დამზადება/შეკეთების მომსახურება)
სხვა სერვისები
- ინფორმაცია ღონისძიების შესახებ: კონცერტები, სპორტული ღონისძიებები, ფესტივალები და ა.შ.
- გასართობისა და ღონისძიებების განრიგი
- ოთახების დაჯავშნა მთელი მსოფლიოს მასშტაბით სასტუმროებში/დაბინავების სხვა შესაძლებლობები
- ადგილების დაჯავშნა გასართობ კომპლექსებსა და რესტორნებში
- მსოფლიოს ღონისძიებების შედეგები, სპორტული ღონისძიებების ქულების ჩათვლით
- შეთავაზებები და კლიენტის მოთხოვნით ღონისძიების ორგანიზებაში დახმარება
- საჩუქრის იდეები და შეკვეთა
- ანიმატორის, წამყვანის ან ვარსკვლავი სტუმრის მომსახურების შეკვეთა
- კლიენტის სახელით საქონლის ძებნა, შეძენა და მიწოდება მთელი მსოფლიოს მასშტაბით
როგორი გრაფიკი აქვს კონსიერჟ სერვისს?
24 საათი, კვირაში 7 დღე.
რომელ ქვეყნებში შემიძლია სერვისით სარგებლობა?
მომსახურებით სარგებლობა მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში შეგიძლიათ.
რა ღირს კონსიერჟ სერვისი?
ეს მომსახურება უფასოა Visa Platinum, Visa Signature და Visa Infinite ბარათების მფლობელებისთვის. იხდით მხოლოდ იმ საქონლისა და მომსახურების ღირებულებას, რომელიც შეუკვეთეთ.
მეტი ინფორმაცია: Visa Concierge
